レビューガイドライン
本ガイドラインは、当アプリに掲載されたレビューが、ユーザーにとって有益で信頼性の高い情報源となること、および健全で建設的な情報提供の場を維持することを目的としています。レビューは、他のユーザーの意思決定を助ける重要な情報であると同時に、アプリ改善のための貴重なフィードバックでもあります。その価値を最大化するため、本ガイドラインを定めています。
1. レビュー投稿における基本方針
アプリのレビュー投稿にあたっては、以下の方針を大切にしています。
- 実際の検証・確認に基づいた内容であること
- 特定のアプリ・機能を不当に優遇、または貶めないこと
- 読者(ユーザー)にとって判断材料となる情報を提供すること
- 広告・PR要素が含まれる場合は、その旨を明確にすること
「おすすめ」「高評価」といった表現を用いる場合、可能な限りで根拠となる事実や評価基準を明示することを原則とします。
2. レビュー作成時の前提条件
アプリのレビュー作成にあたっては、以下の前提を満たす必要があります。
- 実際にアプリを操作・検証していること
- 単独検証ではなく、必ず複数人の検証に基づくこと
- 対象アプリの最新バージョンを基本とすること
- 検証時点の情報であることを明示できること
やむを得ず一部機能を検証できない場合は、その範囲を明記します。
3. レビューに含めるべき基本情報
レビューには以下内容を含む、基本情報を含めるものとします。
- アプリ名・提供元
- 対応OS・対応端末
- 主な機能概要
- 検証日または検証期間
4. 評価・所感の記載ルール
運営レビューにおける評価・所感は、以下のルールに基づいて記載します。
- 事実と意見(所感)を区別して記載する
- 主観的な表現には、その理由や背景を添える
- 一面的な評価にならないよう、メリット・デメリットの両面を示す
5. ネガティブ要素・注意点の取り扱い
運営レビューでは、制限事項や注意点、向いていない利用ケース、現時点での課題や改善余地を事実に基づき、記載することで、レビュー全体の信頼性を高めます。ネガティブな内容であっても、事実に基づく限り記載を妨げません。
6. 禁止事項
以下の内容を含むレビューは掲載できません。
- 事実確認が取れていない情報
- 誇張表現や断定的な優劣表現(根拠なし)
- 競合サービスを不当に貶める表現
- 法令・ストアガイドラインに抵触する表現
7. 掲載後の修正・更新方針
機能変更や仕様変更が確認された場合、把握でき次第、適宜レビューを更新し、誤記・誤情報が判明した場合は速やかに修正します。また、記事には更新日を表示することで、最大限、記事の鮮度による誤解を招かない対策を講じます。
8. ガイドラインの改定
本ガイドラインは、運営方針や法令、ストアポリシーの変更に応じて、必要に応じて改定されます。
以上
作成日:2026年06月01日
改定日:2026年06月01日